问题详情：
材料概括分析题：阅读下面的文本，完成后面题目。(15分)
“全民焦虑”也称集体焦虑，它是一种广泛的弥漫于社会不同阶层的紧张心理状态。近日，**问卷调查中心就“当下*人为何焦虑？”做问卷调查，结论显示“全民焦虑”是当下*的一种社会病基本成共识；而且焦虑问题多，焦虑度较高，特别是公众对关系切身利益的民生问题的焦虑程度远超对宏大命题的焦虑；更可怕的是这种焦虑情绪还可以相互传染，不容易通过心理的调适而化解。
近年来，社会流动渠道堵塞，处于较低生活水平和社会地位的人几乎无法通过自己的努力向上流动，小康社会的美好理想被冷酷的现实打破，这种心理落差使他们感到失落、挫折和无助，于是就焦虑起来，浮躁起来。再者，在吃饱穿暖之后，人们日益关注自身的健康安全，但是，因为对“看病贵、看病难”等医疗保障不完善的忧虑，对食品、*品不安全的担心，对能否长寿以及长寿了生命、生活质量能否得到保*的疑惑，加上一部分人的关注过度，出现了“关心则乱”的焦虑障碍。与此同时，改革开放，引入了市场机制，旧的游戏规则被打破，而新的游戏规则正在建立之中，激烈的社会变迁使社会规范也变得不确定。在大多数人还茫然不知所措的时候，一部分人富裕起来了。在富裕起来的人中，又有一部分人的收入和财产与非法、违法、犯罪有着难以切割的联系，更有一部分官员通过*受贿来敛财。这就造成了整个社会在道德方面的严重焦虑。然而，要对这种普遍的焦虑进行诊断和治疗，不能简单武断，*之过急，只对公众的焦虑进行批评指责是不明智不公道的。*社会正处在一个急剧转型的时期，彻底治愈“焦虑症”绝非朝夕之功。
（选自2013年《**》，有删改）
10．从材料看，“全民焦虑”有哪些特点？（3分）
11．根据材料，简要分析为什么会产生“全民焦虑”。（6分）
12．结合材料，谈谈如何治疗“全民焦虑”。（6分）
【回答】
【*】
10．（3分）①范围广；②问题多、焦虑度较高；③相互传染、不易化解。（每点1分）
11．（6分）①社会流动渠道堵塞；②自身健康安全没有保障；③社会规范的不确定。（每点2分）
12．（6分）①疏通社会流动渠道；②建立健全食品、医疗、养老制度；③建立公正合理的社会规范体系，完善社会道德；④广泛开展普遍有效的公民教育，建立和完善社会心理救助体系；⑤全民参与、*积极作为，并且要常抓不懈。（每点2分，答对其中3点得满分，意思对即可）。
【解析】
10．试题分析：阅读全文后可知，文章的第一自然段阐述了全民焦虑的特点。确定了第一自然段的答题区间后，就要对本段的主要内容进行概括，梳理出层次，进而明确有几个*要点。对此，语段中的层次也就为明显，在涉及其特点时，文本材料用了几个分号分条阐述，抓住这个来进行概括，得出*应不是问题。
考点：归纳内容要点，概括中心意思。能力层级为分析综合C。
11．试题分析：材料的第二段，讲了全民焦虑产生的原因。因此，本题的*就集中在本段中。对于这一段，要注意几个表序的关键词语，如“再者”“如此同时”，抓住这个就可顺藤摸瓜，抓住这几个句子，提取其句中的关键词，进而概括出*。
考点：筛选并整合文中的信息。能力层级为分析综合C。
12．试题分析：如何治疗“全民焦虑”的问题，在材料中没有直接的阐述。这一题的解答，是要依据材料进行合理的想象与推断，其推断的依据，就是针对“全民焦虑”产生的原因来治疗，也就是针对第二题的具体内容，如其原因之一，是社会流动渠道堵塞，据此可推断出：疏通社会流动渠道。以此类推即可完成*。
考点：分析概括作者在文中的观点态度。能力层级为分析综合C。
知识点：论述类文本阅读
题型：现代文阅读
