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阅读下面文本，完成小题。
品 质
格斯拉先生的店房朴素安静，橱窗里陈列的几双靴子太美观了，是模范品，只有亲眼看过靴子灵魂的人才能做出那样的靴子。
格斯拉先生有点儿像皮革制成的人，脸黄皱皱的，头发和胡子是微红和鬈曲的，双颊和嘴角间斜挂着一些皴纹，话音很单调，喉音很重，有点僵硬和迟钝，只有蓝灰眼睛含蓄着朴实严肃的风度，好像在迷恋着理想。人们不时常到他那里去，因为他所做的靴子非常经穿，好像把靴子的本质缝到靴子里去了。
一个人年纪大了而又荒唐起来以至于赊账的时候，也决不赊格斯拉先生的账；人们走进他的店堂，不会像走进一般店铺那样怀着“请把我要买的东西拿来，让我走吧”的心情，而是像走进教堂那样。来客坐在那张仅有的木椅上等候，因为他的店堂里从来没有人的。过了一会儿，看到他从店堂二楼楼梯口往下边望，随后听到一阵喉音，以及趿拉着木皮拖鞋踏在窄狭木楼梯的踢踏声；他终于站在来客的面前，没有穿外衣，背有点儿弯，腰间围着皮围裙，袖子往上卷起，眼睛眨动着——像刚从靴子梦中惊醒过来。我说：“格斯拉先生，可以给我做一双俄国皮靴吗？”
他一声不响地离开我，退回去，我继续坐在木椅上欣赏皮革的香味。不久，他回来了，手里拿着一张黄褐*皮革。他盯着皮革对我说：“多么美的一张皮啊！”等我也赞美一番后，他继续说：“你什么时候要？”我回答说：“啊！你什么时候方便，我就什么时候要。”于是他说：“半个月以后，好不好？”我含糊地说：“谢谢你，再见吧。”他边说“再见”，边继续注视手里的皮革。
一天，我对他说：“格斯拉先生，在城里散步时靴子咯吱咯吱地响了。”他看了我一下，没有做声，蹙蹙眉头，好像在搜寻对那双靴子的回忆。“把靴子送回来！”他说，“如果我不能把它修好，就不收这双靴子的工钱。”
有一次，我穿着因为急需才在大公司买的靴子，走进他的店铺。他的眼睛在细看我脚上的次等皮革，他说：“那不是我做的靴子。”为了讲究时髦，我左脚的靴子有一处很不舒服。他用手在那地方压了一下。
“这里痛吧，”他说，“这些大公司真不顾体面，把一切垄断了，”他说，“他们利用广告而不靠工作把一切垄断去了。我热爱靴子，但是他们抢去了生意，我很快就要失业了。”我看看他满是褶皱的面孔，看到了我以前未曾注意到的东西：惨痛的东西和惨痛的奋斗！我定了许多靴子，这些靴子格外经穿。差不多穿了两年，我也没想起要到他那里去一趟。
我再去那里的时候，他的店铺外边的两个橱窗中的一个漆上了另外一个人的名字，也是一个靴匠的名字。那几双常见的旧靴子已经失去了孤高的气派，挤缩在单独的橱窗里了。
“啊！格斯拉先生！”我结结巴巴地说，“你的靴子实在太结实了！”
“是的，”他说，“人好像不要结实靴子了。”
我定做了几双靴子。过了很久，靴子才送到——但是这几双靴子比以前的更结实。不久，我到国外去，过了一年多回到伦敦。我离去时，他是个六十岁的人，回来时，他仿佛已经七十五岁了，衰老极了，看了叫人难过。
“啊！格斯拉先生，”我说，“你做的靴子好极啦！我差不多一直穿。”他细看我这双皮靴，把手放在靴面上说：“这里还合脚吗？我记得费了很大劲才把这双靴子做好。”我向他确切地说明：靴子非常合脚。“你要做靴子吗？”他说，“我很快就做好，现在我的生意很清淡。”我说：“我急需靴子——每种靴子都要！”
我对这几双靴子并不存什么指望，但有一天靴子送到了。我一双双地试穿，不论在式样或尺寸上，在加工或皮革质量上，这些靴子都是他给我做过的最好的靴子。一星期后，我想向他说明：他做的新靴子是如何的合脚。走进他的店铺时，店堂里只有一个年轻人。
“格斯拉先生呢？”我问道。
“啊！”他说，“可怜的老头儿是饿死了。他不让任何人碰他的靴子，接了定货后，费好长时间去做，顾客可不愿等待呀。结果，他失去了所有的顾客。在伦敦，没有一个人可以比他做出更好的靴子！他从不登广告，用最好的皮革，还要亲自做，这就是他的下场。”
“但是饿死——”“他从不让自己有吃饭的时间；店里从来不存一个便士。所有的钱都用在房租和皮革上了。他是个怪人，但是他做了顶好的靴子。”
“是的，”我说，“他做了顶好的靴子。”
11．文中的格斯拉先生是一个什么样的人物形象？请简要分析。（4分）
12．小说中的“我”有什么作用？请简要分析。（4分）
13．赏析文中画线句子的含义和表达效果。（3分）
那几双常见的旧靴子已经失去了孤高的气派，挤缩在单独的橱窗里了。
14．对于格斯拉先生，有人认为小说表现了作者对他的赞赏，也有人认为小说隐含了作者对他的批评。请结合全文，谈谈你的观点和理由。（6分）
【回答】
【*】
11．①手艺精湛，认真负责，诚实守信；②热爱本职，坚守理想，至死不渝。
12．
① “我”是一个线索式的人物，通过“我”串联起了小说的所有情节，增强了小说的真实*；
② “我”见*了格斯拉先生的鞋店逐步衰落的过程，对格斯拉先生的遭遇有关切，有同情，有思考，写“我”是为了更好地塑造主人公格斯拉先生的形象
13．句子运用拟人的手法，形象地写出来了格斯拉先生生生意的落败和手工靴子技艺受到排挤的现状。
14．
观点一：表现了作者对格斯拉先生的赞赏。①从标题看，“品质”既指他所做的靴子的品质，也是指他的人品；②从周围人的反应看，人们“决不赊格斯拉先生的账”，人们走进他的店堂就像走进教堂那样 ，表现了人们对他技艺和人品的尊重、敬畏；③从细节描写看，他的“靴子梦”，他对皮革的赞美，都表明了他对自己职业的热爱，对理想的痴迷。
观点二：隐含了作者对格斯拉先生的批评。①从顾客的角度看，他不够热情，而且做靴子用时太长，不能满足顾客的需求，因而失去了所有的顾客；②从时代发展看，他的经营方式刻板、守旧，不能跟上时代的步伐；③从小说结局看，他不知变通，在竞争中被人兼并收购，终至饿死。
【解析】
11．
试题分析：这是一道分析概括人物形象的题目，此类有关人物形象的分析题，在分析时，要在整体把握文意的基础上，抓住人物的*格特征进行分析。此题可以从原文中找出有关语段，通过语言描写、心理描写等把人物*格展现出来。
考点：欣赏作品的形象，赏析作品的内涵，领悟作品的艺术魅力。能力层级为鉴赏评价D。
12．
试题分析：小说中的“我”是一个旁观者和见*者，起到串连情节和见*事情的内容作用。
考点：分析作品体裁的基本特征和主要表现手法。能力层级为分析综合C。
13．
试题分析：这是一道考查赏析表达技巧的题目，此类题目的解题思路是先指出所用表达手法，再结合文本内容具体分析，最后点出其表达效果。
考点：鉴赏文学作品的形象、语言和表达技巧。能力层级为鉴赏评价D。
14．
试题分析：本题为探究*题目，具有开放*，回答时应在联系全文内容的基础上，抓住题干中的条件和要求分析作答。只要能自圆其说，结合文章内容和自身体悟，言之成理即可。
考点：对作品进行个*化阅读和有创意的解读。能力层级为探究F。
知识点：现代文学类文本阅读
题型：现代文阅读
