经典语录
我讨厌训练时的每一分钟，但我告诉自己“不要放弃”。现在的付出是为了以后能像冠*一样活着
复盘一词指古代两个人下完一盘围棋后，重新在棋盘上演示对弈过程，交流棋道和战法，如今，“复盘”在金融投资和企业管理这两个领域里，被广泛使用
寒冷的冬天，豪猪挤在一起，相互取暖，以免被冻僵。但过不了多久，他们就感觉到彼此身上的刺，于是，它们分开一些。然而，寒冷使他们再次聚集在一起，可是它们身上的刺在此迫使它们分开。它们分合好几次过后，终于在最大程度的温度和最小的程度的疼痛之间，找到一个平衡点
谈判双方要么是竞争关系，要么是合作关系，要么是两者兼有。谈判建立了关系，关系也影响着谈判的发展方向。
有些人喜欢冷静理*的气氛，有些人喜欢舒适温暖的气氛，有些人喜欢轻松活泼的气氛...因此，针对不同类型的谈判对手，我们需要营造不同的风格的气氛
（作者想告诉大家，我们完全可以把TED演讲技巧应用到谈判现场）18分钟，TED演讲凭什么风靡全球？1、定位与观点。分析市场环境。价值是什么，始终围绕如何为商业人士提供更多实用技能2.精心准备手稿。为了准备这18分钟，往往话费几十倍的时间，翻阅近百本图书、几百个小时的音频和视频3、讲述亲历故事。把亲历故事或亲眼看到的故事生动复述给陌生人，还会用大故事套小故事的方式，阐述论点4、调情。调整情绪创造舒适环境和吸引对方注意力的作用，TED演讲人大多擅长使用语言、图片、动作或者道具调动观众的某一情绪还会有朗朗上口的口号语言表达主题，掌握节奏。虽然只有TED演讲只有18分钟，但我们依然可以发现开头、展开、高潮和结尾几个环节
没有筹码，那就自己创造新筹码
NLP（Neuro Linguistics Programming）是指神经语言程序学，指人们通过思维和语言表达，获取具体成果的一套指令。
小型企业依赖人员管理人员；中型企业依赖制度管理人员；大型企业依赖文化管理人员
迈克尔·波兰尼通过大量研究，提出显*知识和隐*知识的概念。显*知识指通过书面文本、图表和公示表述出来的知识；隐*知识指人们知道，但难以表述的知识。后来学者们在研究过程中，从技能和认识的角度，把隐*知识划分为两大类别。第一类是技能类，包括非正式的、难以表述的技能、技巧、经验和诀窍等。第二类是认识类，包括洞察力、直觉、感悟、价值观、心智模式和组织文化等。大量复盘，可以积累别人无法复制的隐*知识，练就了能够接读话外音的能力
